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お試し操作ガイド
お試し前に是非ご一読ください
概要
問い合わせ案件(インシデント)管理に役立つ機能
管理フロー
基本操作
新しい問い合わせ(インシデント)票を作成する
回答・結果を入力する
ステータスを入力する
状況を確認する
抽出してCSVファイルに出力する
活用ガイド(応用編)
お客様情報の登録と参照方法について(PDF)
お客様情報を登録して問合せ票の新規作成時に登録済みのお客様情報から選択して関連付ける方法までをわかりやすく説明しています。
[チュートリアル]サービスデスク用インシデント管理の操作例
■Proot デモ(お試し)サイト用ユーザID発行
個人情報登録無しで、すぐにユーザIDを発行してお試しサイトを体験いただけるもので、このページにてユーザIDとパスワードを発行いたします。
■デモ(お試し)サイト体験申込フォーム
デモ(お試し)サイトは毎週月曜の朝に初期化されます。投稿内容は全て初期化されます。ご注意ください。
ユーザIDも自動的に削除されますので、再度ご利用になる場合は、本ページから再度ユーザIDを発行してください。
ユーザIDの発行は何度行ってもかまいません。また、複数の人が同時に使用する場合はそれぞれのユーザIDを発行してください。

※お申し込みの際には、下記デモサイト利用規約をご一読の上、同意いただく必要があります。デモサイト利用規約を別画面で表示

上記デモサイト利用規約をご覧いただき、同意していただける場合はチェックを入れてください。
上記デモサイト利用規約に同意する

デモ(お試し)用希望ユーザID:(半角英数字及び_)

記載された商品名、各製品名は各社の登録商標または商標です。
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